Términos de Garantía para Baterías

1. Cobertura de la Garantía

Nuestras baterías cuentan con una garantía limitada de:

• 12 meses para modelos específicos.
• 24 meses para otros modelos, según lo indicado en la factura de compra.

Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y materiales.

2. Proceso de Reclamo

En caso de que el cliente detecte una falla en la batería, deberá presentar su reclamo en un centro autorizado junto con la factura de compra. Una vez recibido el reclamo:

1. Se analizará el estado de la batería para determinar si la falla es de fabricación.
2. Durante la evaluación, se entregará una batería de servicio sin costo para garantizar el funcionamiento del vehículo.
3. Si se confirma que la batería presenta una falla de fabricación, será reemplazada por otra idéntica y sin costo para el cliente.

3. Exclusiones de la Garantía

Esta garantía no cubre daños causados por:

• Uso inadecuado o instalación incorrecta.
• Sobrecarga, cortocircuitos o modificaciones en el sistema eléctrico del vehículo.
• Falta de mantenimiento adecuado o uso en condiciones no recomendadas.
• Daños por golpes, accidentes o manipulación indebida.

4. Disposiciones Finales

• El reemplazo bajo garantía no extiende el período de garantía original.
• La decisión final sobre la validez de un reclamo será determinada por nuestros técnicos especializados tras la evaluación de la batería.
• Para cualquier consulta o reclamo, el cliente puede dirigirse a cualquiera de nuestros centros autorizados.

Estos términos están sujetos a cambios sin previo aviso.